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浙江喜航供应链有限公司主营业务包含：亚马逊fba和mecadolirefull送仓服务；墨西哥海外仓仓储及墨西哥小包全境无盲点派送服务

墨西哥海外仓与您分享一般情况下，当买家提出退货申请时，mercado libre会立即将客户支付的金额退回，并为买家提供一个物流标签，以---产品退回到适当的仓库。根据美客多政策，卖家可以相对自由的设定退货期限，大部分卖家会给客户14天到3个月的退货时间，而比较常见的是30天，还有一种是卖家在营销的时候打出了较长的退货期限。在美客多收到买家退货后，仓库工作人员会查看买家的退货原因(下面将详细讨论这些原因)，并快速决定产品是否依旧可销售。

当买家退回的商品，美客多认为“不可销售”时，许多美客多卖家会想当然地认为商品确实已经无法再次销售，墨西哥海外仓，并在电脑桌面上---发出指令让美客多处理掉这件退货。卖家却不知道，正是自己的这一不假思索的---，常常使自己白白蒙受损失。因为在很多情况下，买家退回的产品并没有那么糟糕，甚至可能仍然可销售。

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墨西哥海外仓与您分享如何通过一些额外的步骤，确定买家的退货是否真的卖不出去，墨西哥fba海外仓，帮你减少不---的损失：美客多通常会将买家退货分为几种状态，下文将根据退货的不同状态列出卖家的佳回应方式：

1、可销售

被列为可销售的产品将自动添加到你的库存中。如果你---物品存在问题，实际已不可销售，拉美（深圳）国际仓储建议您可以发出一个移除产品指令，并要求---检查该产品。如果你没有这类疑问，且产品已完好发送到美客多仓库，你无需采取其它行动。

2、产品损坏

如果买家以产品损坏为理由退回产品，拉美（深圳）国际仓储提示您：就需要多加注意了。因为产品损坏可能由多种原因导致的。产品可能在发货前在平台仓库就已经损坏，也有可能是在运输途中损坏的。倘若产品是在运输途中损坏，那么有可能是美客多的“锅”，那么你可以要求美客多提供赔偿，当然具体是谁的“锅”，卖家需自己调查。

3、承运人损坏

如果货物在运输过程中损坏，那就是运输公司 (如ups、fedex、usps等)的错，对于这些退货，fba墨西哥海外仓，拉美（深圳）国际仓储告诉您：可以合理要求赔偿。

4、瑕疵品

被美客多列为 “瑕疵品”的退货，要么存在明显损坏或部分瑕疵，或是客户声称存在瑕疵。发生这种情况时，买家将获得退款。而退货将作为“不可销售”库存保留在你的美客多仓库中。对于这类退货，拉美（深圳）国际仓储建议您好选择是：向美客多发出移除指令，要求美客多将产品交回给你，由你自行检查。因为部分买家在退货时，墨西哥海外仓运费多少，会以商品存在瑕疵为由以获得免费退货，但该商品实际上并没有存在缺陷。在你检查完商品后，如果这个项目还可出售，你可以再次发送到平台仓库中。